ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора об оказании услуг
Редакция от 10.11.2026.
1. Общие положения
Настоящая Публичная оферта содержит условия договора об оказании услуг SpeechService между Исполнителем и Заказчиком (далее — Договор).
Предложение адресовано неопределённому кругу лиц в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ. Договор заключается при принятии Заказчиком условий Оферты в порядке, указанном в разделе 2.
Термины и определения
Договор — текст настоящей Оферты с Приложениями, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты, акцептованный Заказчиком путем совершения конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой.
Конклюдентные действия — это поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор.
Сайт Исполнителя в сети «Интернет» — совокупность программ для ЭВМ и иной информации, доступ к которой обеспечивается посредством сети Интернет по адресу: https://speech-service.ru
Стороны Договора — Исполнитель и Заказчик.
Услуга — услуга, оказываемая Исполнителем Заказчику в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.
2. Предмет Договора
Услуги SpeechService доступны через сайт speech-service.ru и мобильное приложение SpeechService, на условиях настоящей Оферты. Доступные услуги и их стоимость указываются при оформлении заказа.
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется оплатить их в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором.
2.2. Наименование, количество, порядок и иные условия оказания Услуг определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком, либо устанавливаются на сайте Исполнителя: https://speech-service.ru
2.3. Исполнитель оказывает Услуги лично либо с привлечением третьих лиц.
2.4. Договор заключается путем акцепта настоящей Оферты через совершение конклюдентных действий:
- регистрация учетной записи на сайте или в приложении;
- оформление заявки;
- оплата услуг;
- использование функционала сервиса.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Права и обязанности Исполнителя
- Оказывать услуги в соответствии с условиями Договора.
- Предоставлять доступ к разделам сайта, необходимым для оказания услуг.
- Обеспечивать обработку и хранение персональных данных.
- Обновлять условия Оферты с учётом законодательства и уже возникших обязательств по оплаченным услугам.
3.2. Права и обязанности Заказчика
- Предоставлять достоверную информацию о себе.
- Соблюдать права третьих лиц при загрузке материалов и использовании результатов работы сервиса.
- Принять оказанные услуги.
- Иметь право на возврат средств в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
- Подтверждать согласие со всеми условиями Оферты.
4. Цена и порядок расчетов
4.1. Стоимость услуг определяется на сайте: https://speech-service.ru
4.2. Все расчеты производятся в безналичном порядке.
4.3. Для пополнения баланса приложение открывает сайт в браузере. Оплата проходит через Robokassa. До оплаты показываются сумма платежа, сумма зачисления, бонусы и применённая скидка. Пополнение — разовый платёж без подписки и автоматических списаний.
4.4. Оплаченный остаток используется для услуг на общем балансе сайта и приложения. Стоимость синтеза зависит от длины текста и тарифа модели, распознавания — от длительности аудио. Порядок расчётов изложен в пользовательском соглашении, порядок и сроки возврата — в условиях возврата. Бонусы и другие неоплаченные начисления не выплачиваются деньгами.
5. Конфиденциальность и безопасность
Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с законодательством РФ. Состав данных, получатели, аналитика и удаление описаны в Политике конфиденциальности. Акцепт Оферты не заменяет отдельного согласия на обработку данных, когда оно требуется.
Любая информация, передаваемая сторонами в рамках исполнения Договора, считается конфиденциальной.
6. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы.
К таким обстоятельствам относятся:
- эпидемии;
- стихийные бедствия;
- действия государственных органов;
- блокировки и ограничения.
7. Ответственность Сторон
Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ и условиями настоящей Оферты.
Исполнитель не несет ответственности за нарушения, произошедшие по вине Заказчика.
8. Срок действия Оферты
Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте и действует до момента её отзыва Исполнителем.
Изменения Оферты публикуются по этому адресу и применяются с учётом требований законодательства и уже возникших обязательств по оплаченным услугам.
9. Дополнительные условия
Все вопросы регулируются законодательством РФ.
Для урегулирования разногласий можно направить обращение Исполнителю. Это не ограничивает предусмотренное законом право потребителя обратиться в суд.
Основным языком взаимодействия сторон является русский язык.
Исполнитель не несет ответственности за содержание сторонних сайтов, ссылки на которые могут размещаться на сервисе.
10. Реквизиты Исполнителя
Исполнитель: самозанятый Смирнов Артём Александрович.
ИНН: 370308867800
Email: help@speech-service.ru