Пользовательское соглашение

Используя сайт speech-service.ru или мобильное приложение SpeechService, вы соглашаетесь с условиями, изложенными ниже. Если вы не согласны с данными условиями — прекратите использование сервиса.

1. Описание сервиса

Сервис предоставляет возможность преобразования текста в аудио и распознавания речи с использованием сторонних технологий. Сайт и приложение используют общий аккаунт и баланс. Исполнитель — самозанятый Смирнов Артём Александрович, ИНН 370308867800. Связь: help@speech-service.ru.

2. Качество озвучки

Качество, корректность произношения и результат генерации зависят от сторонних сервисов.

При использовании синтеза возможны:

• ошибки в озвучке;
• некорректная генерация аудио;
• несоответствие результата ожиданиям пользователя.

3. Оплата и возврат средств

При пополнении пользователь зачисляет средства на рублёвый баланс SpeechService. Ранее приобретённые символы сохраняются и расходуются первыми.

Стоимость озвучки рассчитывается по длине текста и рублёвому тарифу выбранной модели. Стоимость распознавания рассчитывается по длительности аудио.

Для пополнения баланса приложение открывает сайт SpeechService в браузере. Оплата проходит через Robokassa. Перед оплатой на сайте показываются сумма платежа, начисление на баланс, бонусы и применённая скидка. Пополнение — разовый платёж без подписки и автоматических списаний. Условия оказания платных услуг также приведены в публичной оферте.

Возврат рассчитывается за неиспользованный оплаченный остаток с учётом фактических платежей, расходов, скидок и бонусов. Бонусные средства и бесплатно выданные символы не выплачиваются деньгами. Расчёт и сроки описаны в условиях возврата.

Средства возвращаются тем же способом, которым была совершена оплата. Условия одинаковы для сайта и приложения. Удаление приложения или аккаунта само по себе не оформляет возврат.

4. Использование сервиса

Запрещается:

• использовать сервис в незаконных целях;
• создавать вредоносный или запрещённый контент;
• пытаться перегрузить или взломать систему.

5. Блокировка аккаунта

Мы оставляем за собой право ограничить или заблокировать доступ к сервису без предварительного уведомления в случае:

• нарушения условий соглашения;
• подозрительной активности;
• попыток взлома или злоупотреблений;
• использования сервиса в незаконных целях.

В случае блокировки вопрос возврата рассматривается по условиям возврата и применимому законодательству; сама блокировка не отменяет законных прав пользователя.

6. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется "как есть".

Мы не гарантируем:

• бесперебойную работу;
• отсутствие ошибок;
• соответствие ожиданиям пользователя.

Указанные особенности и ограничения не исключают ответственность, установленную законом, и не ограничивают права потребителя, в том числе при недостатках оказанных услуг.

7. Персональные данные и удаление аккаунта

Порядок обработки данных описан в Политике конфиденциальности. Принятие этого соглашения не заменяет отдельного согласия на обработку, когда оно требуется. Порядок удаления аккаунта доступен без входа в сервис. Какие данные удаляются и какие сохраняются, указано в Политике.

8. Изменение условий

Актуальная версия соглашения всегда доступна на данной странице. Изменения применяются с учётом требований законодательства и не отменяют уже возникшие обязательства по оплаченным услугам.